Politique de confidentialité

Données collectées

Ce site collecte les données suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Contenu du message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont pas transmises à des tiers.

Cookies

Ce site utilise un cookie fonctionnel pour mémoriser votre consentement à l'utilisation des cookies (clé : cookie-consent, stocké dans le localStorage de votre navigateur). Aucun cookie de traçage ou de publicité n'est utilisé.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai de 12 mois.

Données patients & suivi des séances

Si vous prenez rendez-vous pour une séance de magnétisme, une fiche patient est créée afin d'assurer le suivi de votre accompagnement. Elle contient :

• Vos coordonnées (nom, email, téléphone)
• Les notes prises par Marcia Nunes lors de nos échanges (motif de consultation, ressenti, suivi proposé)
• L'historique de vos rendez-vous

Ces données sont stockées en Suisse (Infomaniak), chiffrées en transit (HTTPS), et accessibles uniquement à Marcia Nunes via une interface d'administration protégée. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Durée de conservation : tant que la relation thérapeutique est active. À votre demande, votre fiche peut être anonymisée ou supprimée à tout moment, ou exportée au format JSON (droit à la portabilité).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par les prestataires suivants, strictement pour le fonctionnement du site :

• Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) — hébergement du site et de la base de données. Les données restent en Suisse.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) — protection du formulaire de réservation contre les envois automatisés. Votre adresse IP et vos interactions avec le formulaire sont transmises à Google, y compris hors de Suisse et de l'UE.
• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) — traitement des paiements en ligne. Les données de carte sont transmises directement à Stripe et ne transitent jamais par ce site.

Ces transferts hors de Suisse reposent sur les garanties prévues aux art. 16 et 17 nLPD.

Vos droits (LPD / RGPD)

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@magnetismetherapeutique.ch

Responsable du traitement

ACiD Studio — Anthony Chavez
Lausanne, Suisse
contact@acidstudio.ch